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Railways Helpline: भारतीय रेलवे में आई शिकायतों का अब तुरंत समाधान

Railways Helpline News: क्लीनिंग से लेकर महिला सुरक्षा तक। जानें भारतीय रेलवे की नई सुविधाओं के बारे में। 

 
Railways Helpline

Fast Newz 24, Helpline Number For Railways: भारतीय रेलवे की ट्रेनें देश की आधे से ज्यादा जनता के लिए मुख्य यातायात साधन हैं, लेकिन रेल यात्रा करते समय कई समस्याएं भी उत्पन्न हो सकती हैं। इसके समाधान के लिए भारतीय रेलवे ने कई सुविधाएं प्रदान की हैं।

क्लीन माई कोच हेल्पलाइन

यदि यात्री कोच की सफाई की मांग करना चाहते हैं, तो "क्लीन माई कोच हेल्पलाइन 58888 पर फोन कर सकते हैं। उन्हें दिए गए नंबर पर पीएनआर नंबर के साथ एसएमएस करना होगा। वे भी cleanmycoach.com पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

रेलवे पुलिस हेल्पलाइन

यदि यात्री ट्रेन में किसी दुर्घटना का शिकार होते हैं, तो वे "रेलवे पुलिस हेल्पलाइन नंबर 1512 पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

चाइल्ड हेल्पलाइन

ट्रेन में किसी बच्चे से जुड़ी आपात स्थिति की रिपोर्ट के लिए यात्री चाइल्ड हेल्पलाइन 1098 पर कर सकते हैं।

महिला सुरक्षा

किसी महिला को रेलयात्रा के दौरान उत्पीड़न या परेशानी का सामना करना पड़ा तो वह 181 नंबर पर संपर्क कर सकती है।

ट्रेन में कंबल की कमी

यदि आप ट्रेन में यात्रा करते समय कंबल नहीं पाते हैं, तो 138 नंबर पर फोन करके शिकायत कर सकते हैं।

शिकायतें और सुझाव

यात्रियों को शिकायतें और सुझाव 9717630982 पर SMS से भेज सकते हैं। वे R-MITRA ऐप भी डाउनलोड कर सकते हैं।इसके अलावा, यात्री एक ही नंबर पर कई प्रकार की शिकायतें और जानकारी मिलती हैं।